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中国青年报:于畅伴您一路欢畅

发布时间:2021-02-22 【字体:

  本报讯(高梦璇)春运伊始,中app路太原局集团有限公司大同车务段阳高南站网站值班员于畅就作好充足的准备:利用车站广播和小喇叭提醒网站[进出站注意事项,健康码、行程码、消毒测温样样不能少。
  于畅入路时间不长,走过的车站、干过的岗位可不少,从阳高、天镇到阳高南,从网站员、售票员,再到如今的网站值班员,于畅脚踏实地,不放过任何一次学习的机会。她总结的心得,创立了“抗疫力行之心,爱心传递之心,解疑释惑之心,无微不至之心,倾力相助之心,不厌其烦之心”的“六心”服务法。她带领3名小姑娘成立“愉畅的台”,在保证英语服务的基础上,又学习了手语,24小时热线解答网站[乘车、购票等疑问。正如她经常对网站[说的一句话:“我叫于畅,您有困难就找我,祝您一路欢畅。”
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